Osposobljenost važna dimenzija kvaliteta medicinske usluge

Piše: prof. dr sc Rajko Šofranac Ranije smo definisali medicinsku uslugu kao aktivnost u procesu zdravstvene zaštite koja se može obavljati samostalno ili u paketu sa drugim uslugama, jednokratno ili više puta u toku pružanja zdravstvene zaštite, ali se uvijek sprovodi na isti način. To podrazumijeva da se kvalitet usluge mora definisati na nivou zdravstvene ustanove (menadžmenta) i na nivou osoblja koje realizuje uslugu. U ovom tekstu bavićemo se osposobljenošću, kao važnom dimenzijom usluge. Ovdje se podrazumijeva osoblje (kvalifikacije, vještine, iskustvo i obuka), kao i objekti i oprema pomoću kojih se realizuje usluga.

Registar autora i njihovih tekstova po broju i strani

    AUTORSKI TEKSTOVI   Za pretragu kompletnog registra, pritisnite istovremeno Ctrl+F na vašoj tastaturi i otvoriće vam se polje za pretragu u gornjem desnom uglu, ukucajte traženi pojam   Agima Ljaljević, prof. dr Planiranje porodice...

Godišnja Medical Konferencija 20.-22. jun Hotel Mediteran, Bečići

Galeriju možete pregledati OVDJE          Detaljnije informacije možete dobiti na:      Tel/fax: 020 238 841      Mob.tel.: 067 395 032   Program Konferencije možete preuzeti OVDJE