Osposobljenost važna dimenzija kvaliteta medicinske usluge
Piše: prof. dr sc Rajko Šofranac
Ranije smo definisali medicinsku uslugu kao aktivnost u procesu zdravstvene zaštite koja se može obavljati samostalno ili u paketu sa drugim uslugama, jednokratno ili više puta u toku pružanja zdravstvene zaštite, ali se uvijek sprovodi na isti način. To podrazumijeva da se kvalitet usluge mora definisati na nivou zdravstvene ustanove (menadžmenta) i na nivou osoblja koje realizuje uslugu. U ovom tekstu bavićemo se osposobljenošću, kao važnom dimenzijom usluge. Ovdje se podrazumijeva osoblje (kvalifikacije, vještine, iskustvo i obuka), kao i objekti i oprema pomoću kojih se realizuje usluga.
Registar autora i njihovih tekstova po broju i strani
AUTORSKI TEKSTOVI
Za pretragu kompletnog registra, pritisnite istovremeno Ctrl+F na vašoj tastaturi i otvoriće vam se polje za pretragu u gornjem desnom uglu, ukucajte traženi pojam
Agima Ljaljević, prof. dr
Planiranje porodice...
Godišnja Medical Konferencija 20.-22. jun Hotel Mediteran, Bečići
Galeriju možete pregledati OVDJE
Detaljnije informacije možete dobiti na:
Tel/fax: 020 238 841
Mob.tel.: 067 395 032
Program Konferencije možete preuzeti OVDJE