Klinički centar Crne Gore (KCCG) uveo je novu praksu za pružanje informacija o zdravstvenom stanju hospitalizovanih pacijenata njihovim porodicama, kako bi se olakšala komunikacija i osigurala pravovremena obaviještenost. Shvatajući da članovi najuže porodice, pored posjeta (svakodnevno od 14:00 do 16:00), često telefonski traže informacije o stanju svojih najmilijih, KCCG je definisao dva termina dnevno za telefonske informacije:
11:30 – 12:30 i
20:30 – 21:30.
U ovim terminima, kako se navodi u saopštenju KCCG-a, porodica ili osoba koju je pacijent odredio može dobiti osnovne informacije o trenutnom zdravstvenom stanju pacijenta pozivom na centralni broj 020 / 412-412 ili na brojeve matičnih odjeljenja, dostupne na sajtu www.kccg.me. Ova mjera uvedena je zbog velike opterećenosti medicinskog osoblja, koje nije u mogućnosti odgovarati na pozive van ovih termina, a ima za cilj osigurati kvalitetnu komunikaciju uz očuvanje fokusa na liječenje pacijenata.
KCCG
