Čak 91,3 posto od 483 medicinskih sestara i tehničara primijetilo je ili doživjelo lateralno nasilje na poslu, pokazuje istraživanje sprovedeno u Hrvatskoj 2022. godine koje navodi časopis Sestrinski glasnik.
Zlostavljanje na poslu najčešće se događa u zdravstvu, a medicinske sestre su najranjivije i četiri su puta izloženije od većine drugih profesija raznim oblicima nasilja.
Lateralno nasilje se često definiše kao čin prijetnje, ponižavanja ili fizičkog, mentalnog ili emocionalnog ozljeđivanja pojedinca ili grupe.
Agencija za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu i socijalnoj zaštiti objavila je da je medicinsko osoblje doživjelo 330 verbalnih i 720 fizičkih neželjenih događaja u bolničkim uslovima tokom 2017. godine. U jednoj studiji sprovedenoj u Osijeku 2017. godine, ukupno je 64 posto učesnika izjavilo da je doživjelo vikanje i druge iracionalne ispade, a 68 posto njih reklo je da je čulo glasine i tračeve koji se o njima šire.
Ukupno 110 ispitanika ili 40 posto od 275, reklo je da je doživjelo uznemiravanje na radnom mjestu u prethodnih šest mjeseci. Takođe, tri ili više neželjenih događaja doživjelo je nedjeljno 18 posto ispitanika.
Na pitanje “Koliko često na Vašem radnom mjestu vidite svoje kolege da se ponašaju u skladu s lateralnim nasiljem?” gotovo polovina ispitanika, njih 46,2 posto odgovorila je da je to svakodnevno.
Produženo radno vrijeme, smjenski i noćni rad, odgovornost u donošenju odluka, kontakt s pacijentima i njihovim porodicama te emocionalna iscrpljenost zdravstvenih radnika doprinose povećanom morbiditetu psihičkih poremećaja i psihosomatskih bolesti.
Takođe, zlostavljanje medicinskih sestara može uzrokovati ozbiljnu depresiju i nisko samopoštovanje sestara.
Medicinske sestre koje često doživljavaju lateralno nasilje, obraćaju manje pažnje na svoje pacijente i dužnosti sestre, što može rezultirati greškama u liječenju ili povredama pacijenata, ističe se. Priznanje tih problema može biti dio njihova rješenja. Prijeko je potrebna stalna edukacija o pristojnom ponašanju u timskoj komunikaciji u zdravstvu.
HINA
Add comment