22.jun – Za pet mjeseci 611 prigovora pacijenata

0
143

Za prvih pet mjeseci ove godine, Zaštitniku prava pacijenata Kliničkog centra Crne Gore (KCCG) Grani Bubanji obratilo se 611 pacijenata ili članova njihovih porodica.

Ona je objasnila da se najveći broj prigovora odnosi na najopterećenije klinike, kao što su Očna klinika i Klinika za bolesti srca.

-Prigovori se odnose na dužinu čekanja, najčešće na kontrolne preglede ili određene dijagnostičke procedure. Manji broj prigovora odnosi se na kvalitet zdravstvenih usluga ili postupak zdravstvenih radnika – kazala je Bubanja.

Za sve prigovore se sprovodi procedura, a za one prigovore za koje se utvrdi da je došlo do povrede prava pacijenata, slijede razgovori sa direktorima organizacionih jedinica. Bubanja je istakla i da postoje i druge zakonske sankcije od kojih niko nije zaštićen.